买手机退货退款怎么退

买手机退货退款应先与商家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,若商家拒绝,可能导致消费者权益受损,如资金被占用、无法及时更换合适商品等。
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买手机退货退款常见处理方式有协商、调解、诉讼。首先尝试与商家协商,协商无果可寻求消费者协会调解,仍无法解决则考虑向法院提起诉讼。
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买手机退货退款需分情况处理。1. 若商品有质量问题,直接联系商家说明情况并要求退货退款;2. 商家拒绝时,向消费者协会投诉并提供购买凭证;3. 若调解不成,准备相关证据材料,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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