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个人存款的存折丢失了怎么办

吴亮律师2025-09-24龙游县刑事律师

个人存款存折丢失后,应立即采取挂失措施。分析说明:从法律角度来看,存折作为储户与银行之间存款关系的凭证,一旦丢失可能面临被他人冒领的风险。因此,发现存折丢失后,应立即联系开户银行进行口头挂失,并在规定时间内携带有效身份证件前往银行办理正式挂失手续。挂失期间,银行将暂停该存折的所有支付业务,以保障储户的资金安全。提醒:若存折丢失后长时间未挂失,且账户内资金出现异常变动,表明问题已比较严重,应及时报警并寻求银行及法律专业人士的进一步帮助。
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具体操作:1. 口头挂失:发现存折丢失后,立即拨打银行客服电话进行口头挂失,提供个人身份信息和存折相关信息,银行将暂停该存折的所有支付业务。2. 正式挂失:在口头挂失有效期内(一般为5天),携带有效身份证件前往银行网点办理正式挂失手续,填写挂失申请书并缴纳挂失手续费。3. 补办新存折:正式挂失成功后,银行将注销原存折并补办新存折。储户需携带有效身份证件领取新存折,并核对新存折上的账户信息和余额是否正确。4. 特殊情况处理:若存折丢失期间账户内资金出现异常变动,应立即报警并保留相关证据,以便后续向银行索赔或追究法律责任。同时,及时与银行沟通,了解资金变动情况并采取相应措施。
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处理方式:个人存款存折丢失后,常见的处理方式包括口头挂失、正式挂失和补办新存折。选择建议:首先应立即进行口头挂失,以迅速冻结账户,防止资金损失。随后,在规定时间内携带有效身份证件前往银行办理正式挂失手续,并申请补办新存折。选择正式挂失和补办新存折是确保资金安全的必要步骤。

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