新买的车总出故障要退车

如果您的新车因同一故障修理超过了5次,商家却不同意退车,您可以依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(即新汽车三包法)的第十六条,该条规定同一产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者有权要求换车或退车。商家若拒绝,您可以向消费者协会投诉或提起民事诉讼,维护您的合法权益。
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除了修理次数,若您的新车在三包有效期内修理时间累计超过35天,您也可以要求退车。具体操作是:先与商家协商,协商不成则保留修理记录等证据,向消费者协会投诉或寻求法律援助。
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从法律角度看,退车时商家应退还您购车时支付的所有费用,包括但不限于购车款、购置税、车船税、上牌费等。同时,商家还应承担因退车产生的合理费用,如拖车费等。
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