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某某假货拒不退款怎么处理

吴亮律师2025-08-01龙游县刑事律师

遇到淘宝假货拒不退款,您有权要求退货并索赔。根据《消费者权益保护法》,卖家需承担售假责任,包括退款及赔偿。若不及时处理,可能面临权益受损、证据丢失等风险。
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淘宝假货拒退处理:1. 与卖家协商,要求退货退款并承担运费;2. 若协商无果,向淘宝平台投诉,提供假货证据;3. 平台处理不当,可申请消费者协会调解或诉诸法律。
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处理淘宝假货拒不退款的常见方式有:与卖家协商、向淘宝平台投诉、申请消费者协会调解等。选择方式时,建议先与卖家沟通,无果后再向平台或消协求助。

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