内衣店购买的内衣能否退货,需依据《中华人民共和国消费者权益保护法》判断。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,网购、电视购物等特殊方式购买的商品(定作、鲜活易腐、数字化商品及报刊等除外),消费者有7日无理由退货权。内衣虽未明确列入“除外商品”,但因属贴身衣物,商家可与消费者协商后排除无理由退货。
同时,《消费者权益保护法》第二十四条规定,商品质量问题或不符约定时,消费者有权要求退货、更换或修理,“不退不换”声明无效。因此,若内衣存在质量问题,即使商家声明不退换,消费者仍可依法主张权利。
综上,若内衣未拆封、未穿着且标签完好,不属于商家明确提示的“不宜退货”商品,消费者有权退货;若存在质量问题,退换货请求更应得到支持。
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1. **擅自拆封/穿着**:若未确认退货政策就拆封、试穿,可能因影响二次销售而丧失退货资格。
2. **丢失包装/标签**:多数商家要求退货商品保留原始标签和完整包装,缺失将被拒退。
3. **未保存退换政策**:若商家告知“不退不换”但消费者无证据,维权时可能处于劣势。
建议:购买前了解退换政策,保留凭证及商品状态。若对流程不熟悉,可咨询我为您解答,确保维权顺利。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫内衣店购买的内衣退货可能受以下特殊情况影响:
1. **质量问题**:若内衣破损、脱线或尺寸严重不符,即使商家标注“不退不换”,消费者仍可依据《消费者权益保护法》第二十四条主张退换货,且商家需承担退货运费。
2. **商家未明确提示**:若商家未在购买前明确告知商品“不适用无理由退货”,也未让消费者确认,“不退不换”条款无效,消费者仍可退货。
3. **已穿着/洗涤**:若未确认政策就穿着或洗涤,即使商品本身可退,也可能因影响二次销售被拒退。
以上情形均可能影响退货处理。建议购买前了解退换政策,维权时保留完整证据。若遇退货纠纷,欢迎咨询我获取专业建议。
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1. **商品状态不符条件**:例如试穿后发现尺码不合适,但内衣已穿着,商家可拒绝退货,造成经济损失。
2. **商家未明确告知政策**:例如商家在商品页面标注“不退不换”,但未让消费者确认,该条款可能无效;若消费者无证据,维权仍可能被动。
提示:购买时需谨慎查看退换货政策并保留证据,以保障权益。若遇纠纷,建议及时咨询我,获取专业法律支持。
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